根據(jù)《商業(yè)也行經(jīng)營管理條例》(以下簡稱為“條例”)規(guī)定，特許人在從事特許經(jīng)營活動過程中，基于其經(jīng)營資源許可，有權(quán)從被特許人處收取特許經(jīng)營相關(guān)費用。特許人收取特許經(jīng)營費用的，應(yīng)在特許經(jīng)營合同中明確約定特許經(jīng)營費用的種類、金額和支付方式(包括是否收取保證金以及保證金的返還條件和返還方式)。
不少人認為特許經(jīng)營費用就是加盟費，其實，加盟費也是特許經(jīng)營費用里的一種。除加盟費外，特許經(jīng)營費用還包括特許權(quán)使用費、店鋪設(shè)計費、設(shè)備租賃費、培訓(xùn)費等各項費用。
實務(wù)中我們發(fā)現(xiàn)，不少特許人在收取費用時存有不同的誤區(qū)，對于如何收取，收取多少，需要注意些什么問題也不甚了解，本文即對上述問題進行梳理。
誤區(qū)一：加盟費越多越好?
加盟費主要指，被特許人向特許人一次性交納的費用，該費用主要體現(xiàn)被特許人加盟特許人的特許經(jīng)營體系所得到的各種“好處”的價值，可以是品牌本身的知名度，也可以是品牌的核心技術(shù)等。一般情況下，加盟費是在一定期限內(nèi)相對固定的費用，雙方在合同約定期限不進行調(diào)整。合同終止后，如果被特許人想繼續(xù)使用特許人的經(jīng)營資源，那么需要續(xù)交加盟費。
從法律規(guī)定來看，法律并沒有對特許人收取加盟費與否、上下限等作出規(guī)定，加盟費可由特許人根據(jù)其品牌的知名度、經(jīng)營資源的價值、特許經(jīng)營合同期限、加盟店初期投資成本等進行評估、確認。那么特許人設(shè)定加盟費時應(yīng)考慮什么問題呢?
首先，對于是否要收取加盟費，特許人可根據(jù)自身情況決定，但我們一般建議特許人收取一定加盟費，一方面可以充分保護品牌價值，另一方面也可以作為特許人的一種“篩選機制”。
其次，從加盟費金額設(shè)定標準來看，加盟費的高低其實各有利弊。加盟費收的高，對于特許人來說能夠得到的“融資”更多，同時，因加盟“門檻”相對高，可以據(jù)此篩選部分資金流不足的小加盟商;加盟費收的低，加盟“門檻”相對低，可以吸引大批被特許人來加盟，有利于特許人短期內(nèi)實現(xiàn)擴張。
最后，從發(fā)生爭議時涉訴的概率來看，一般被特許人解除或撤銷特許經(jīng)營合同時常見的訴求主要是“返還已收取的加盟費等費用并賠償損失”。因此，如加盟費收的較高，從被特許人維權(quán)的角度來說，如無法與特許人協(xié)商解決，提起訴訟“搏一搏”的概率會較高;而加盟費收的低，被特許人在產(chǎn)生糾紛時可能會考慮維權(quán)成本，如維權(quán)成本高于其可收回的加盟費，可能放棄訴訟，選擇協(xié)商解決。
因此，特許人收取的加盟費并不因收費越高越有利，特許人應(yīng)根據(jù)自身情況評估后，結(jié)合上述分析確定加盟費收取標準。
誤區(qū)二：保證金返還條件的設(shè)定
保證金作為合同的擔(dān)保方式之一，會促使當事人嚴格按照雙方簽訂的合同內(nèi)容履行合同義務(wù)。在特許經(jīng)營合同中，這些義務(wù)主要體現(xiàn)在：向特許人按時交納特許權(quán)使用費及其他費用;按照特許人統(tǒng)一的模式開展經(jīng)營活動;履行保密義務(wù);合同解除或終止后按期撤除特許標識、并向特許人交還有關(guān)特許經(jīng)營體系的資料、物品等。
特許人對于收取保證金的重要性耳濡目染，因此，合同中幾乎都會明確保證金的收取，同時，一些法律意識較高、知曉條例規(guī)定的特許人，還會在合同中加上保證金的返還條件和返還方式相關(guān)的條款。但，實務(wù)中我們發(fā)現(xiàn)大多是復(fù)制了網(wǎng)上的“萬能模板”，僅模糊表述為“保證金于合同終止后返還”。
這樣的約定方式雖合法有效，但我們認為，并沒有充分把保證金條款利用好。舉一個例子，在實務(wù)中，《特許經(jīng)營合同》解除或終止后最讓特許人頭痛的是，被特許人不及時撤除特許標識，繼續(xù)以特許人加盟店的名義開展經(jīng)營。這樣的“無賴”行為，對于特許人來說，輕則造成經(jīng)濟損失，重則對整個特許經(jīng)營體系造成嚴重的管理混亂。此時，我們一般會建議特許人將特許標識的撤除與保證金返還條件掛鉤，在合同中明確被特許人在合同解除或終止后的一定期限內(nèi)需撤除特許標識，并與特許人完成交接，保證金于被特許人完成交接后無息返還給特許人。
這樣一來，不僅對特許人來說多了一份保障，同時，也能督促被特許人限期撤除特許標識。
誤區(qū)三：特許人“協(xié)助”加盟店貸款
如今，特許人的產(chǎn)業(yè)布局不再單一，“左手金融，右手實業(yè)”的特許人非常多。即便是老老實實專心做實業(yè)的特許人，也因為各大金融平臺猛烈的“合作”邀約，隨之動心。
此前，網(wǎng)傳加盟名創(chuàng)優(yōu)品前期投資費用高達200~300萬元，而對此，如被特許人沒有足夠的資金去開店，那么，名創(chuàng)優(yōu)品會推薦籌資方式——向分利寶借貸。分利寶是個P2P理財平臺，是由名創(chuàng)優(yōu)品負責(zé)人葉國富創(chuàng)辦，專門為包括名創(chuàng)優(yōu)品在內(nèi)的合作品牌的加盟商，提供店鋪融資擔(dān)保借款。主要的模式是，加盟店用店面做擔(dān)保，在分利寶平臺上進行融資開店，而貸款資金多以保證金、加盟費等形式流回名創(chuàng)優(yōu)品。
這樣的模式雖然有“自融”之嫌，但由于借貸人主體是加盟商而非名創(chuàng)優(yōu)品，所以“自融”之嫌也難以認定。但“疑似自融”的爭議也足以讓名創(chuàng)優(yōu)品的品牌形象受到打擊，后來名創(chuàng)優(yōu)品負責(zé)人葉國富不得不將分利寶所屬公司多次進行變更等，與其撇清關(guān)系。
除上述案例外，實務(wù)中也有很多特許人因疑似參與“套路貸”或與金融平臺違規(guī)合作而受到“牽連”。當然，“疑似自融”或與金融平臺“緊密合作”本身并不一定會被認定為違法，但對于特許品牌聲譽多少會有不利影響，而一旦出現(xiàn)問題，則極可能涉及刑事犯罪，對品牌聲譽更是重大打擊。因此，特許人應(yīng)當避免參與“疑似自融”的行為，慎重對待金融平臺的“合作邀約”。
實務(wù)中，特許人收取費用還有不少誤區(qū)，而此類誤區(qū)，大多與特許人不了解特許經(jīng)營模式、對自身的特許經(jīng)營體系缺乏規(guī)劃、盲目跟風(fēng)等有關(guān)。因此，特許人務(wù)必在了解最基本的特許經(jīng)營模式及法律規(guī)定后，根據(jù)自身情況制定特許經(jīng)營體系，不要為了短期利益，胡亂收取費用以及盲目地與金融平臺合作。
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